Twijfelachtige tips: niet elk advies weegt even zwaar

Advies is overal. Iedereen heeft er één, maar niet alle adviezen zijn gelijk. Hoe weet je dan welk advies je kunt vertrouwen? Een handige leidraad is het Venn-diagram van vertrouwen.

En check even de fittie dat ik op LinkedIn had aan het einde van dit blog.

Drie cirkels: geloofwaardigheid, zorgzaamheid, en bekendheid. Het meest waardevolle advies ligt midden in het snijpunt.

‍
Geloofwaardigheid
Heeft de adviseur kennis van zaken? Zijn ervaring spreekt boekdelen. Kijk naar wat hij eerder heeft gedaan. Expertise is een zwaargewicht.

Zorgzaamheid
Wil zij het beste voor jou? Een adviseur moet naast kennis ook je belang vooropstellen. Het is niet alleen wat ze zegt, maar waarom ze het zegt. Zijn intentie moet zuiver zijn.

Bekendheid
Hoe goed kent hij jouw wereld? Advies zonder context is als een schip zonder kompas. Het drijft maar leidt nergens heen.

Het perfecte advies ligt waar deze drie elkaar ontmoeten. Een adviseur die kundig is, om je geeft en jou begrijpt, is goud waard. Geen standaardoplossingen, maar maatwerk dat resoneert met jouw situatie.

Twijfel je over een advies? Leg het naast het diagram. Ontbreekt er een element? Dan weet je dat er werk aan de winkel is. Misschien meer informatie zoeken, de intenties bevragen of checken of het advies wel past bij jouw context.

Dus.

Het snijpunt van vertrouwen, daar moet je zijn. Maar wat als niet alle elementen aanwezig zijn?

Geloofwaardigheid + Zorgzaamheid - Bekendheid:
Je krijgt advies van iemand met expertise die het goed met je voor heeft. Toch mist het de persoonlijke touch, omdat hij jou of je situatie niet goed kent. Het advies kan waardevol zijn, maar mogelijk niet helemaal toepasbaar op jouw specifieke geval.

"Volg deze investeringstips; ik ben een expert, maar ik heb geen idee wie je bent. Je kunt me vertrouwen, want ik draag een labjas en ik heb een diploma van een universiteit... ergens."

‍Zorgzaamheid + Bekendheid - Geloofwaardigheid
Deze persoon geeft om je en kent je situatie, maar mist de noodzakelijke expertise. Het hart zit op de goede plaats, maar het hoofd heeft niet alle antwoorden. Warm, maar misschien niet wijs.

‍"Je zou echt moeten overwegen om aandelen in die nieuwe alpaca-boerderij te kopen. Ik bedoel, ik heb geen financiële achtergrond, maar als je beste vriend die je sinds de kleuterschool kent, zorg ik echt om je — en alpaca's zijn toch de schattigste dieren ooit?"
‍

‍Bekendheid + Geloofwaardigheid - Zorgzaamheid
Hier is iemand die jou en je omgeving kent en de kennis heeft, maar zijn advies is misschien niet in jouw beste belang. ‍

"Je zou absoluut een marathon moeten rennen! Dat ik gisteren zei dat je niet eens een bus kon inhalen, is bijzaak. Geloof me, ik ben je vriend die altijd advies geeft... terwijl ik op de bank chips eet."

‍De intentie achter het advies is onzeker - is het voor jouw voordeel of het zijne? Het is dus niet alleen het snijpunt dat telt, maar ook de combinatie van kwaliteiten.

Geloofwaardigheid Zonder Meer
‍Advies van een autoriteit op een gebied, zonder meer, kan indrukwekkend zijn. Het mist echter de persoonlike touch. Het is als een recept uit een kookboek van een chef-kok. Het belooft succes, maar je weet niet of je de ingrediënten wel in huis hebt of dat het naar jouw smaak is, noch of je wellicht allergisch bent voor een van de producten.

Zorgzaamheid Zonder Meer
Dit is het advies dat je krijgt van iemand die oprecht om je geeft, maar misschien niet de kennis of ervaring heeft. Het voelt goed, maar de inhoud kan naïef zijn. Het is als een knuffel wanneer je advies nodig hebt - het voelt fijn, maar lost het probleem niet op.

Bekendheid Zonder Meer
Iemand kent jou en je situatie goed, maar mist de expertise en het inzicht in wat echt het beste voor je is. Dit advies kan te veel gericht zijn op wat je wilt horen in plaats van wat je moet horen.

Heel leuk voorbeeld vond ik zelf onderstaand voorbeeld.
‍
Ik sprak bij Denk Producties en hun directeur Hans Janssen postte deze foto over mijn keynote:

Direct eronder ging een meneer los, dat dit toch wel een Giga Uitglijder was van mij.
Hij gaf duidelijk aan expertise te hebben, en ik wist dat hij mij niet kende en vermoedde dat hij niet helemaal het beste met mij voor had.
Dit bleek later ook wel toen hij schaamteloos zijn eigen boek ging promoten.

‍
Toch schok ik wel even van de term Giga Uitglijder, maar na een blik op het Venn Diagram kon ik het heel gauw naast me neerleggen.

Fijne dag,
Jeanne


Hieronder het filmpje van TikTok waar Jeanne over sprak in de podcast:

‍